プライバシーポリシー

1. 取得する情報および利用目的

当方は、本サービスの提供、決済処理、およびテキストサポートの提供を目的として、以下の情報を取得・利用します。

• 氏名、メールアドレス
• 対象プラットフォーム（eBay等）の認証トークン・OAuth トークン
• 決済情報（Stripe Inc. が処理。当方は保持しません）
• サービス利用ログ（スキャン履歴、修復実行履歴）

2. APIデータの非保持（一時処理の原則）

本サービスは、対象プラットフォームのAPI（eBay API等）を通じてユーザーの出品データ等を自動取得しますが、これらは規約違反スキャンおよび文字化け修復の「一時的な処理」のためにのみ使用されます。当方のデータベースにユーザーの出品リストや顧客情報を永続的に保存（保持）することはありません。

3. 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

業務委託先（Stripe、Supabase、Vercel、Resend、Anthropic等）には、本サービス提供に必要な最小限の情報のみを共有します。

4. 決済情報について

本サービスにおけるクレジットカード決済等は、外部の決済代行会社（Stripe）を通じて行われます。当方はユーザーのクレジットカード番号等の決済情報を一切保持しません。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当方が保有する自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。 ダッシュボードの「Danger Zone」より自身のアカウントとデータを完全に削除できます。 開示請求は privacy@skudefender.app までメールでご連絡ください。

6. クッキー

当方は、認証セッション維持のためクッキー（Supabase Auth クッキー）を使用します。 解析目的のサードパーティクッキーは使用しません。

7. 免責事項

ユーザーが本サービスに入力した情報、またはAPI連携によって一時処理されるデータが、第三者による不正アクセス等により漏洩した場合、当方に故意または重過失がない限り、当方は一切の責任を負いません。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは privacy@skudefender.app までメールでお願いします。電話・対面・ビデオ通話でのお問い合わせは受け付けておりません。

9. 規約変更

当方は、本ポリシーを予告なく変更できるものとします。変更後のポリシーは本サイト上に掲示された時点で効力を生じます。

10. 業務委託先一覧

当方は、以下の業務委託先と必要最小限の情報を共有します。

• Stripe Inc.（決済処理）
• Supabase Inc.（データベース・認証基盤）
• Vercel Inc.（アプリケーションホスティング）
• Resend Inc.（メール送信）
• Anthropic, PBC.（AI推論）
• Inngest Inc.（非同期ジョブ実行）
• Functional Software Inc.（Sentry エラー追跡）
• eBay Inc.（マーケットプレイス連携 — ユーザーがOAuth同意した範囲のみ）